Jak zamawiać?

Jak zamawiać?

Zamówienia w sklepie SABKO można składać wyłącznie drogą elektroniczną. Klient ma do wyboru dwa sposoby składania zamówienia:

  1. Przez stronę internetową: Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka i przesyła zapytanie. Na jego podstawie przygotowujemy pro-formę z uwzględnieniem kosztów transportu.
  2. Uwaga: strona nie wylicza kosztów transportu automatycznie. Wynika to z liczby magazynów oraz zmiennych parametrów zamówienia, takich jak ilość, tonaż i lokalizacja dostawy. Szczegóły transportu zawarte są w sekcji "Dostawa" - kliknij tutaj.

  3. Przez wiadomość e-mail: Klient przesyła wiadomość na adres biuro@sabko.pl z podaniem nazw materiałów, ilości oraz adresu dostawy. Na podstawie wiadomości przygotowujemy pro-formę z kosztami transportu.

Procedura składania zamówienia przebiega w następujących krokach:

  1. Klient przesyła zapytanie (przez stronę internetową lub e-mail).
  2. SABKO przygotowuje pro-formę z uwzględnieniem kosztów transportu.
  3. Klient analizuje ofertę:
    • jeżeli oferta jest akceptowalna – dokonuje przedpłaty.
    • jeżeli oferta nie jest akceptowana – pro-forma jest anulowana i usuwana.
  4. Po zaksięgowaniu płatności zamówienie zostaje przekazane do realizacji.

Czas realizacji:

  • Przesyłki kurierskie paczkowe: zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia przy pobraniu.
  • Przesyłki kurierskie paletowe: zazwyczaj 1–7 dni roboczych.
  • Transport HDS i TIR: termin ustalany indywidualnie z klientem.

Klient otrzymuje awizację dostawy na podany adres e-mail.

Dostawy realizowane są zazwyczaj w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu awizacji, chyba że rodzaj transportu wymaga indywidualnego ustalenia terminu (HDS, TIR).

Wszystkie informacje dotyczące transportu, godzin dostaw oraz obowiązków Klienta - kliknij tutaj