Śledzenie zamówienia
Aktualnie SABKO nie udostępnia automatycznego systemu śledzenia zamówień online. Wynika to ze specyfiki realizacji zamówień, różnorodnych form transportu oraz wysyłek realizowanych z wielu magazynów.
Na etapie realizacji nie ma możliwości ustalenia konkretnej daty dostawy przez firmę kurierską. Terminy dostaw zależne są od harmonogramów firm transportowych oraz rodzaju wybranej formy dostawy.
Jednocześnie informujemy, że zawsze jesteśmy gotowi udzielić Klientowi informacji o statusie zamówienia. W celu uzyskania szczegółów dotyczących etapu realizacji zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z działem obsługi klienta.
Awizacja i termin dostawy
Po odebraniu zamówienia z magazynu przez firmę kurierską Klient otrzymuje awizację wysyłki na podany adres e-mail.
W przypadku standardowych przesyłek kurierskich dostawa realizowana jest zazwyczaj w kolejnym dniu roboczym po wysłaniu awizacji.
W przypadku dostaw realizowanych transportem TIR lub HDS termin dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem przez dział sprzedaży.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad dostaw, obowiązków Klienta oraz rodzajów transportu dostępne są w zakładce Dostawa - kliknij tutaj
.